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Atterrare · Il primo fan · circa 60 minuti

Segnalazioni che arrivano a destinazione

L’immagine: Un pacco è consegnato solo quando è davanti alla porta di casa

Di cosa si tratta

Un pacco non è consegnato quando è sul furgone, ma quando è davanti alla porta di casa. Allora si suona il campanello. Una segnalazione è risolta solo quando la correzione è visibile sulla tua pagina e la persona lo sa.

Cosa impari

  • raccogliere le segnalazioni in un solo posto e ordinarle per pagina
  • verificare ogni segnalazione sulla pagina vera, non solo sul testo
  • perché «finito nel codice» non vuol ancora dire risolto
  • scrivere una risposta breve e gentile, senza tecnica

Come procedi

  1. Con la tua IA raccogli tutte le segnalazioni dell'ultimo periodo.
  2. Le raggruppi per pagina e le valuti sulla pagina vera.
  3. Fai risolvere un gruppo dopo l'altro e lo pubblichi.
  4. Controlli tu se la correzione è visibile.
  5. Avvisi la persona, e solo allora chiudi il ticket.

Ce l'hai fatta quando

  • docs/feedback.md con ticket, risposte e un giro completo è nel tuo progetto.

Da cosa Albatros vede che ha funzionato

  • Sul tuo server c’è il file ~/projekt/docs/feedback.md.

Di’ alla tua IA: «Verifica la missione geschaeft-11-feedback-und-tickets». Skill: feedback-und-tickets.